Algemene voorwaarden

​

Artikel 1 – Definities

1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Ondernemer: Amsterdam Special Effects, onderdeel van LunaWorx b.v., gevestigd te Mast 4, 3961JW Wijk bij Duurstede , ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 56307942.

• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de Ondernemer.

• Overeenkomst: iedere afspraak tussen de Ondernemer en de Klant betreffende de levering van producten of diensten.

• Producten: alle door de Ondernemer aangeboden goederen.

• Diensten: alle door de Ondernemer aangeboden werkzaamheden of prestaties.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van de Ondernemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes

3.1. Alle aanbiedingen en offertes van de Ondernemer zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

3.2. Een samengestelde prijsopgave verplicht de Ondernemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

4.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Klant van het aanbod van de Ondernemer en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

5.1. Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.

5.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door de Ondernemer aan te geven wijze.

5.3. Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en is hij wettelijke rente verschuldigd.

Artikel 6 – Levering en uitvoering

6.1. De Ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.

6.2. Als plaats van levering geldt het adres dat de Klant aan de Ondernemer kenbaar heeft gemaakt.

Artikel 7 – Uitsluiting herroepingsrecht bij maatwerk

7.1. Aangezien alle producten en/of diensten van de Ondernemer speciaal op bestelling en volgens de specificaties van de Klant worden vervaardigd, is het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing.

7.2. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de Klant zich uitdrukkelijk akkoord met het verlies van het herroepingsrecht, zodra de Ondernemer is begonnen met de uitvoering van de opdracht.

7.3. Annulering van een maatwerkopdracht is enkel mogelijk na schriftelijke goedkeuring van de Ondernemer. Eventuele gemaakte kosten en reeds verrichte werkzaamheden worden in rekening gebracht.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

8.1. De Ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten die:

• zijn vervaardigd volgens specificaties van de consument;

• duidelijk persoonlijk van aard zijn;

• door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

• snel kunnen bederven of verouderen;

• waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de Ondernemer geen invloed heeft.

Artikel 9 – Garantie

9.1. De Ondernemer staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

10.1. De Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de Ondernemer is uitgegaan van door de Klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

10.2. De aansprakelijkheid van de Ondernemer is beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van de Ondernemer gedane uitkering.

Artikel 11 – Overmacht

11.1. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen en die niet aan de Ondernemer zijn toe te rekenen.

11.2. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van de Ondernemer opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door de Ondernemer niet mogelijk is langer duurt dan 30 dagen, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

Artikel 12 – Intellectueel eigendom

12.1. De Ondernemer behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving.

12.2. Het is de Klant niet toegestaan veranderingen in de zaken aan te brengen, tenzij uit de aard van het geleverde anders volgt of schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 13 – Klachtenregeling

13.1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de Ondernemer, nadat de Klant de gebreken heeft geconstateerd.

13.2. Bij de Ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.

Artikel 14 – Geschillen

14.1. Op overeenkomsten tussen de Ondernemer en de Klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

14.2. Geschillen tussen de Ondernemer en de Klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Ondernemer is gevestigd.